Lampu Padam 7 Jam Tanpa Kejelasan Warga Keluhkan Pelayanan PLN Telat Bayar Cepat Giliran Mati Lambat

SERANG – Masyarakat Kampung Caringin, Desa Bojot, mengeluhkan buruknya pelayanan jaringan listrik di wilayah mereka. 01/11//2026

Warga merasa kecewa lantaran pemadaman listrik yang terjadi di kawasan tersebut berlangsung hingga 7 jam lamanya tanpa ada kejelasan maupun informasi resmi dari pihak terkait.

Kekecewaan warga semakin memuncak karena menilai adanya ketimpangan dalam penerapan aturan. 

Menurut penuturan warga setempat pihak Perusahaan Listrik Negara (PLN) dinilai sangat agresif dan cepat dalam mengirimkan surat peringatan hingga melakukan pemutusan jika pelanggan terlambat membayar tagihan. 

Sebaliknya saat terjadi gangguan atau padam lampu seperti saat ini, respon penanganan dinilai lambat dan terkesan dibiarkan tanpa kepastian.

"Kalau giliran warga yang terlambat bayar listrik, PLN langsung cepat kirim surat atau putus aliran. 

Tapi giliran mati lampu begini benerinnya lambat sekali. 

Sudah 7 jam mati total tanpa ada kejelasan ujar salah seorang warga yang mengeluhkan situasi tersebut.

Warga menyayangkan tidak adanya surat edaran atau pemberitahuan awal sebelum pemadaman dilakukan. Akibatnya, aktivitas rumah tangga terganggu dan sejumlah sektor usaha masyarakat di Kp. Caringin menjadi lumpuh.

Merespon kondisi ini, masyarakat mendesak pihak PLN untuk segera mengusut tuntas dan mencari tahu akar masalah dari pemadaman yang berdurasi lama tersebut agar kejadian serupa tidak terus berulang. 

Warga menuntut adanya transparansi informasi dan peningkatan respons pelayanan yang sebanding dengan kewajiban pembayaran yang mereka penuhi setiap bulannya.

Sampai berita ini ditayangkan, awak media masih berupaya melakukan konfirmasi lebih lanjut kepada pihak manajemen PLN terkait mengenai keluhan warga dan penyebab pasti pemadaman di Desa Bojot. 

Redaksi terbuka luas untuk hak jawab dan hak koreksi dari pihak-pihak terkait.(Red